□记者 姜琰 陶秋凤

“市心理咨询中心早就该开了，独立在医院外面，让患者容易接受，大大增加了治疗的信心。”市民李先生道出众多来访者的心声。“许多来访者不再羞于自己的心理疾病，一方面反映出相关致病因素增加，另一方面也反映出大众对精神心理疾病的认识更全面、重视程度更高。”市心理咨询中心、市四院心理科副主任乐守江分析说。

自市心理咨询中心开展工作以来，前来咨询、就诊的患者络绎不绝，涵盖青少年到中老年各年龄段。市第四人民医院是全市唯一一家三级甲等精神病专科公立医院，是我市精神卫生医疗服务供给“主力军”，市心理咨询中心由其异地组建，凭借专业的医务人员队伍、细致周到的服务体系，为市民构筑科学、高效的心理健康防线保驾护航。

多途径疏导治疗心理烦恼

今年21岁的小张（化名）是一名大三的学生，来到市心理咨询中心是因为睡眠问题影响自己不能按时上课，经常旷课导致学业不能顺利完成。接诊的市心理咨询中心、市四院睡眠科主任医师鲍喜燕开启了40分钟的“谈心”治疗，轻柔的话语，温馨的环境，让小张不自觉地放松下来。

刚上大学时，小张经常晚上熬夜玩游戏，有时候凌晨三四点才睡，眯两个小时起来上课，精神也很好。后来课业紧张了，想早点睡觉却做不到了，晚上10点上床，要到半夜两三点才勉强入睡，白天起来精神也很差，出现易怒、暴躁、情绪跌宕起伏等症状。“我们带着他四处求诊，但病情时常反复。后来来到市心理咨询中心，按照医生的方法来做，现在已经可以多睡几个小时了，也肯和我们有些交流了。”小张的母亲说。

如今，治疗心理疾病可采用药物、物理、数字等多形式治疗方法，但“心病”还需“心药”医。鲍喜燕介绍，“心理疾病患者具体情况因人而异，部分患者心理疾病用药效果会立竿见影。但大多数人的心理疾病除了药物治疗外，心理因素起了很大作用，心理因素会让病情反复或持续，因此，对于心理疾病的治疗和康复，心理疏导和心理危机干预尤为重要。”

早诊断干预变治疗为防病

“为了提高全民心理健康，从治病转变到防病，我们开展了大量的工作。不仅服务于青少年，面向社会群众，同时也定期通过多种形式开展宣讲活动，包括心理科普服务进社区、进校园、进企事业单位等活动。”市心理咨询中心、市四院副主任医师沈素梅说，为学生、医护、警察、老年群体讲解心理卫生知识，指导如何调节情绪、调整心态、缓解压力。“进行团体心理筛查工作，一方面可以更全面地了解各类群体的心理健康状态，另一方面，可以有的放矢，针对突出的心理问题、问题较多的群体集中干预，使问题解决于未然。”

为了满足新时代市民对心理问题早预防的需求以及想要享受到更为便捷且高质量的心理卫生服务，市心理咨询中心一方面安排专业技术人员外出进修培训，学习最新理论知识、升级技能，推动先进的诊疗技术及服务理念推广应用；同时定期邀请南京脑科医院等专家来盐指导工作，来中心坐诊、督导，开展业务培训，让群众在家门口就能享受到高质量心理健康服务。

专业化护航百姓心理健康

据了解，2022年，市心理咨询中心、市四院组织相关医务人员针对特殊人员、一线抗疫医务人员开展了心理健康线上与线下专题培训会，对全市各县（市、区）中小学生、幼儿师范职业学院学生进行了心理健康知识讲座和心理疾病筛查工作，共计服务4万余人次。组建了由20名成员组成的心理危机干预和心理健康教育队伍，开通2条心理援助热线电话，提供24小时免费心理咨询服务并接入市政府“市长热线”，定期开展队伍建设管理与业务能力培训，组织了1次突发公共卫生事件心理危机干预演练。

为最大程度减少严重心理危机个案的发生，实现对社会群体心理健康问题的早预防、早识别、早干预、早治疗，市心理咨询中心的医生们从平日在医院门诊对患者进行诊疗，转换成主动走出去进行服务，畅通了心理健康和心理危机干预工作咨询、诊疗的“绿色通道”。

“近年来，接受心理治疗的患者数量呈上升趋势。作为我市的专业心理咨询机构，及时干预和治疗各类人群的心理问题刻不容缓、义不容辞。”市四院负责人表示，“新起点，新挑战。市心理咨询中心将持续发挥辐射带动作用，进一步加强心理方面的投入和学习，提升心理咨询服务能力，不断总结精神心理工作中的经验，探索和创新团体心理治疗模式，力求更加专业化、规范化、精细化，打造出更温馨舒适的‘心灵港湾’，努力开展对患者有意义、有价值、有疗效的治疗活动，为全市人民的心理健康保驾护航。”