第07版:健康
2023年08月31日

黄海街道社区卫生服务中心

狠抓医德医风建设

本报讯 (金厚祥 蔡长伯)今年以来,盐南高新区黄海街道社区卫生服务中心在区社事局的正确领导下,深入学习上级主管部门关于加强医疗卫生机构医德医风系列指示要求,进一步转变工作作风,提高医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。

工作中,该中心整章建制、科学谋划。为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,中心先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等50多项规章制度,使中心的行风建设工作得到了科学化、制度化管理,形成了工作中人人有职责,处处有人抓,以人为本,搞好服务。改善服务质量,落实承诺服务,在社会各界广泛开展征求群众意见和建议活动,设立了举报箱、公开电话,发放征求意见卡,问卷调查等,为使意见和建议落到实处,中心严格按查处制度处理,通过整治,使中心行风有了很大改观,整体形象明显提升,群众的满意度明显增强。

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