本报讯 (孙志庚 李建霞)8月19日,盐南高新区新河街道举办“15分钟医保服务圈”社区经办人员业务培训,该街道7个社区医保业务经办人员参加。本次培训旨在进一步提升基层经办服务能力,持续推进医保经办服务下沉,加快构建医保经办“15分钟服务圈”。
培训以理论授课、业务讲解、交流互动等形式,从医保系统的操作入手,通过实际案例详细演示城乡居民参保登记等下沉到社区的医保公共服务事项。结合日常经办中实际遇到的问题,就如何正确处理做深入剖析,并对参训人员提出的问题和疑惑进行现场解答。
“我们将切实打通服务群众‘最后一公里’,保障广大基层群众在家门口享受便捷高效、均衡可及的医保公共服务,不断提升基层群众的获得感和满意度。”该街道有关负责人表示,培训将大力推进医保服务下沉,进一步提升基层医保经办人员业务水平和经办能力,确保医保经办业务下沉基层后能顺利开展。