本报讯 (沈凯 汤娟)连日来,阜宁高新区持续优化便民服务中心环境,深入开展“我为创文出了力”“创文让我生活更美好”宣传活动。该中心以作风建设和效能建设为重点,在文明城市创建活动中不断提升服务效能和水平。
营造浓厚创建氛围。利用大厅人流量大、办事群众集中的特点,通过宣传海报、LED屏幕滚动播放等形式,全方位展示社会主义核心价值观、文明用语等宣传内容,营造“人人参与创建文明城市”的浓厚氛围。打造一流服务环境。大厅设置多功能分区,充分满足高效、便民服务要求。为办事群众提供自助复印机、饮水机等便民服务设施。在办事大厅一层综合服务台设立学雷锋志愿服务工作站,站内放置爱心药品箱、轮椅、助听器等物品。塑造“帮办”品牌。园区围绕政务服务事项“应进必进”原则,进驻政务服务事项104项,设置11个窗口,实现“一窗通办、集成服务”。目前日均办件量约200件,办结率100%,满意率98%以上。将“企业和个体帮办服务台”升级为“我来帮您办”,安排专职咨询引导员,统筹帮办营业执照、刻章、税务等事项,全力打造园区一流的营商环境,争创文明服务窗口、争当文明服务标兵。