□李兆全 朱伟洁 记者 丁中明

盐城物业，用“红心”暖民心，为幸福而来，向美好前行。

在党的二十大精神引领下，全市物业管理工作稳中求进、难中向好。2022年，成功承办了全省城镇老旧小区改造暨物业管理现场会，城镇老旧小区改造工作获得省政府督查激励。市房产物业巡回法庭（市区物业矛盾纠纷调解委员会）被司法部授予“全国模范人民调解委员会”称号。2023年2月1日，《盐城市物业管理条例》正式实施，全市物业管理工作法治化、规范化再上新台阶。

守护幸福 使命在肩

我市始终把加强和改进小区物业管理作为保障和改善民生、创新基层社会治理的重要举措，推动形成“党委领导、政府指导、市场监管、社会参与、法治保障、居民自治”六位一体物业管理服务新格局。加强基层治理、召开联席会议、推动联动执法，只为让群众住得更舒心、更满意。

据了解，盐城物业行业蓬勃发展，市在册物业服务企业达670家，实施市场化物业管理小区达1398个，管理总面积1.31亿平方米，服务类型涵盖住宅小区、商业广场、办公楼宇、文旅公园等多种业态，从业人员达10万多人，总产值超22亿元。

全市老旧小区改管力度不断加大。全市459个老旧小区实施了改造提升，12个物业项目被评为“省级宜居示范居住区”，既有住宅加装电梯391部，全市老旧小区改造数量、面积和加装电梯数量在全省综合位列第五。通过市财政奖补、社区兜底服务方式，基本实现了市区老旧小区基础性物业管理服务全覆盖。

服务民生 拼搏不息

小物业、大民生。市住建局联合市委组织部等14个部门开展了物业管理服务品质提升活动，以老百姓看得见、摸得到的方式不断提升管理服务品质。先后推动实施收费专项审计试点、发布物业服务标准化清单、建立项目负责人社区报到制度、推动社区下设环境和物业管理委员会，并在小区试点建设新时代文明实践点等举措。

在市纪委监委指导下，开展智慧物业监管平台建设试点；着力开展“消费要清楚、收费需公开、美好家园明白建”公示公开和“双对照”等系列活动，分别得到了住建部房地产市场监管司、《新华日报》、“学习强国”等高度关注和肯定。

基层治理能力不断提升。会同市民政部门推动“区务街管、业事社问”工作试点。建立小区物业项目负责人社区报到工作制度，实现全市物业项目负责人社区报到全覆盖，全面接受街道社区监督管理，推动小区管理与网格管理相融合。

行业监管力度不断加强。扎实开展专项整治行动，实现小区公共事务公示公开全覆盖，得到了国家住建部、省住建厅充分肯定和宣传推广。市、县两级都成立了物业服务行业党委、物业管理工作领导小组，组织保障体系完善有力。健全了“市、县（市、区）、街镇、村居”四级物业管理工作体系，市区各街道办事处均设立了专门的物业管理机构。

高扬旗帜 砥砺初心

我市物业坚持通过党建引领解决老百姓层面的突出问题，紧紧围绕“组织延伸到一线、矛盾化解到一线、服务基层到一线”，着力打造“红色堡垒、红色家园、红色管家”，推进党的组织与工作“两个覆盖”，构建“横向到边、纵向到底”的物业行业党建工作体系，开展多元特色活动，实施“党建引领惠民生 红色物业暖老小”特色党建项目。

先后举办了全市党建引领物业管理服务工作观摩交流会、全市物业“金牌管家”职业技能竞赛、“贯彻物业管理条例，共建幸福美好生活”主题宣传、深化小区物业管理品质提升工作推进会等活动，不断把基层党建的“小盆景”拓展为行业党建发展的“大风景”，让老区人民的日子越过越红火。

党建引领物业管理不断强化。推进物业行业党的组织和工作覆盖，制定党组织规范化建设标准，培育“红色物业”示范点，近两年，共创建54个市级示范点、19个省级示范点（位列全省第二）。开展“书记项目”挂钩联系活动，持续打造“盐阜铁军·红心物业”行业党建品牌，相关经验做法被《江苏组工信息》推介。

再启征程，我市实施全面提升物业管理服务水平三年行动，盐城物业将抓住新机遇，迎接新挑战，把握发展大势，善于主动求变，为书写中国式现代化盐城新篇章作出物业管理行业应有的贡献。