□王旸 白菲菲

为帮助重点群体掌握必要的金融知识和技能，持续提升特殊群体金融服务的获得感、幸福感和安全感，提升风险防范意识和自我保护能力，守护好自身的“钱袋子”，盐城农商银行成立由行长任组长、副行长任副组长的金融知识普及宣传教育工作领导小组，围绕本年度活动主题，结合征信宣传、防范非法集资等系列活动，于6月份在全辖范围内组织开展了形式灵活、渠道多样的普及金融知识、守住“钱袋子”活动。

开展支行网点“主阵地”宣传活动。活动期间，该行结合自身特点及宣教客户群体，在辖内62家支行网点LED屏滚动播放宣传字幕，网点橱窗张贴宣传图片，厅堂大厅电视机上循环播放金融消费者八项权利等宣传视频，厅堂醒目位置摆放宣传展架，消保宣教区摆放宣传折页、宣传手册等资料。同时，业务高峰期时，开展厅堂微沙龙主题宣教活动，紧扣活动主题，向客户重点宣传人民币基本知识、防范非法集资和电信网络诈骗等金融知识，进一步提升客户金融风险防范意识和防范能力。

开展金融知识“进乡镇”活动。该行结合盐都区2023年度“创响江苏”创业指导基层行活动月，分别走进盐都区秦南镇、大纵湖镇、北龙港镇、郭猛镇、学富镇、尚庄镇以及盐渎街道等，结合创业人员、再就业人员等人群特点，通过悬挂横幅、发放宣传折页、一问一答等方式，开展集中教育宣传活动，普及征信知识，宣传个人信息保护、理性投资、合理理财等金融知识，引导该类人群自觉远离非法金融活动，守好自身“钱袋子”。

开展“守住‘钱袋子’·护好幸福家”集中宣教活动。6月15日上午，盐城农商银行联合亭湖区地方金融监管局在亭湖区剧场路同曦鸣城广场开展防范非法集资宣传活动，活动以“不组织、不协助、不参与非法集资”为宣传导向，通过悬挂宣传标语、布置法律法规展板、设置宣传主题背景墙、播放宣传录音和视频、现场发放宣传资料并接受消费者一对一询问等方式进行，重点宣传了《防范和处置非法集资条例》《江苏省地方金融条例》，同时为群众分发《防范非法集资手册》等宣传资料，通过典型案例揭示非法集资活动的防范要点，引导广大消费者提升风险防范意识，避免上当受骗和财产损失。

以实际行动，成功堵截一起电信网络诈骗。6月15日上午，客户王某到该行城中支行营业部柜面要求新开银行卡，经该行工作人员与客户深入沟通了解，发现客户经人介绍已陷入一起电信网络骗局中，因实施所谓的“投资”行为经两次获利提现后，进行第三次提现时，系统提示更换银行卡，客户到该行申请开户，准备换卡提现，追加投资。该行工作人员告知客户可能被诈骗了，但客户前期已尝到甜头，对诈骗行为深信不疑。为保障客户资金安全，防止客户上当受骗造成资金损失，该行工作人员随即拨打110，请民警来现场核实并成功劝阻。最终客户在该行工作人员及民警的宣传解释下恍然大悟，对该行工作人员的热情帮助表示衷心的感谢。