□高艳

为进一步提升社会公众风险防范意识和自我保护能力，构建和谐健康的金融消费环境，农发行盐城市分行认真践行金融为民的社会责任，扎实有序组织辖内各支行开展金融消费者权益保护宣传活动。

统筹安排，合理规划，一体推进。活动期间，该行结合反洗钱、防范非法集资、普及金融知识万里行等宣传活动，认真全面梳理，紧贴宣传主题，针对各类重点人群开展差异化宣传，切实提高金融宣传教育的有效性和针对性。

立足网点，丰富载体，凝聚合力。辖内各支行通过在LED显示屏循环播放宣传口号、在营业大厅电子设备播放宣传海报等方式开展常规宣传；在营业网点设立金融消费者教育专区，安排专人负责解答金融消费者的提问和咨询；利用每月集中学习，组织全行学习《防范和处置非法集资条例》，引导全行员工发挥好“前哨”作用，从源头上防范和化解金融风险。

拓宽渠道，针对宣传，提升质效。农发行盐都区支行联合盐城幼儿师范高等专科学校开展“金融知识进校园”线上云宣传活动，在课堂上播放原创防范非法集资视频，利用微信群转发反洗钱、征信、合理借贷、理性消费等金融知识，进一步提高了在校学生识别和远离非法金融活动的能力。农发行大丰区支行以夏粮收购为契机，组织宣传小分队走进贷款企业，向企业相关人员以及售粮群众宣传防范电信网络诈骗知识，提高受众人群反诈识诈、安全支付的能力。农发行射阳县支行宣传小分队走进黄沙港小镇，向小镇居民普及征信知识，揭露“征信修复”骗局，引导居民珍爱信用记录，合法合规维护征信权益。农发行建湖县支行宣传小分队走进建湖县希望广场，向广场上的老年群体宣传正规投诉渠道及流程，增强了其自身维权意识和能力。

扎实推动，效果显著，提亮形象。自活动开展以来，该行全辖各营业机构共计开展宣传活动13场次，受众450人次，发放宣传资料450份，媒体报道12次。此次系列宣传活动进一步加深了社会公众对金融知识的认识和了解，增强了社会公众的金融安全意识和风险认知能力。