本报讯 （路玛莉 孟利平）近年来，为做好退役军人服务保障工作，射阳县退役军人服务中心从多角度发力，不断完善制度措施，提升服务保障水平，把对退役军人的关心关爱落细落实，以真心换真情，增强退役军人的获得感、荣誉感，营造拥军浓厚氛围。

6月20日上午，一名退伍老兵焦虑地站在服务中心大厅窗口，工作人员见此情形，安抚其情绪，耐心倾听其诉求。经过一番交流，了解到这位退伍老兵的优待证还没有领取到，还需要申请困难补助金。工作人员为老人家解答申请困难补助金的相关政策和申请流程。同时，当场联系社区服务站咨询优待证办理和领取情况，并告知其电话号码，以便后续跟踪服务。这位退伍老兵说：“当场为我们解决困难，我们年纪大了，让我们少跑路，真是我们退役军人的‘娘家人’。”