本报讯 （孙晶）为进一步发挥仲裁调解工作效能，今年以来，亭湖区劳动仲裁院围绕“繁简分流、简案速办”的目标，通过对仲裁庭审和办案流程的研究讨论，针对简单争议案件探索调解、立案、审理3个流程相互衔接的繁简分流工作模式，实现简案速办提高仲裁效率，解决繁简不分导致的“堵车”现象。

实行分流模式，即对立案前事实清楚、争议不大的案件，通过电话、面谈等方式进行第一次分流，对案件进行诉前调解；对暂无调解方案但仍有调解意向的及时进行第二次分流，对申请人回访解惑，再次进行沟通调解；对诉前调解不成的进行第三次分流，立案后进入开庭审理阶段。仲裁员在诉前调解基础上深入了解未达成调解协议的根本原因，适时提出合理化解决方案。如果协调未果，仲裁员开庭审理裁决。

繁简分流、简案速办为申请人提供了快捷又高效的纠纷解决方式，使办理的简单案件“短平快”，复杂案件“精准稳”。今后，该院将继续坚持“繁简分流、简案速办”理念，将调解贯穿于立案受理、庭审直至裁决前等整个办案过程中，力争调解结案。