本报讯 （岳遥）根据盐城银保监分局关于开展“消费者权益保护工作提升年”行动的部署要求，6月份以来，江苏长江商业银行盐城分行在全市范围内组织开展了系列消费者权益保护宣讲活动，进一步提升了消费者的金融素养，增强了消费者防范金融风险的意识和能力。

为进一步扩大宣传覆盖面、提升活动影响力，该行每周开展两到三次消费者权益保护宣传教育活动，涉及商圈、社区等区域，覆盖青年、老年、新市民等重点群体。活动开展以来，在五洲国际广场、中茵海华、欧风花街、万达广场等商圈，在欧景苑、莲花小区等社区，总能看到江苏长江商业银行盐城分行“小水滴”志愿者顶着炎热宣传消费者权益保护知识的身影。

目前，农村居民获取金融知识、掌握金融知识的渠道相对单一。为此，江苏长江商业银行盐城分行加大了农村地区消费者权益保护知识的宣传力度，扩大了宣传覆盖面。截至目前，该行工作人员已经走访射阳县新坍镇四烈村、新合村、新生村等14个村居，向当地村民宣传消费者权益保护、反假货币、防范电信网络诈骗以及反洗钱等方面的基础金融知识。

同时，该行重点关注老年客户群体和新市民群体，志愿者们手把手教他们正确使用手机银行、银行卡，帮助他们跨越“数字鸿沟”，向他们介绍银行的相关服务和保障措施，帮助他们更好地利用金融工具，满足自身的金融需求，增强了老年群体防范风险的意识和能力。