□陈天妹

近年来，盐都区档案馆牢固树立以人民为中心的服务思想，积极探索新形势下档案服务工作的新思路、新方法，持续完善制度、拓宽渠道、优化职能，民生档案工作取得明显成效。

强化宣传 社会认知度持续提高

近年来，盐都区档案馆利用6·9国际档案日等时间节点，不断加大档案工作宣传力度。通过组织上街宣传、印发宣传资料、举办培训班等形式让社会各界和广大人民群众熟悉、了解档案工作法律法规和自身权利与义务，通过典型利用效果展示民生档案信息的重要价值和档案利用工作的现实意义；在档案网站上详细介绍档案机构服务功能、民生档案专题目录、档案查询须知等，让社会各界和广大人民群众认知档案利用价值，了解民生档案利用方法和途径，使广大群众利用档案意识不断增强。

夯实基础 业务建设不断增强

盐都区档案馆紧紧围绕高质量发展的要求，准确把握档案工作新定位、新要求，不断加强档案基础业务建设，全面提升档案工作法治化、现代化水平。

进一步加强民生档案资源建设。拓展民生档案资源建设，修订完善《盐都区档案馆收集档案范围实施细则》，将民生档案收集列入收集重点。建立民生档案登记制度，对涉民部门形成的各类民生档案进行排查登记，全面掌握民生档案形成的规律、管理现状和利用需求。加强对民生档案工作的指导。在各单位形成民生档案过程中就注重对其规范化管理进行指导，督促其将民生档案工作纳入工作重点，及时将民生档案资源整理归档，指导他们对公民利用需求高的档案加强管理；拓展民生档案的收集范围，加强民生档案的集中保管，各单位形成的民生档案应按照相关规定，定期向档案馆移交。近年来，盐都区档案馆共接收婚姻、土地确权、独生子女证等民生档案142232件。

注重利用 服务方式持续创新

盐都区档案馆依托信息技术，投入资金优先对民生档案进行全文数字化，民生档案数字化率达100%，实现“让数据多跑路、群众少跑腿”，在传统查阅、到馆查询的基础上，先后推出电话预约查档、来信来函查档、延时查档等服务方式，深化“异地查档、便民服务”项目，拓展共享服务渠道向移动终端延伸，利用馆室一体化平台，推进档案资源馆室信息共享，确保更快做好查询工作，提升查询服务的质量和效益。今年以来，接待查档群众5000余人次，利用档案8000余件。