第02版:要闻
2023年02月01日

用心用情守护特殊人群

□记者 姜琰 陶秋凤

当下,新冠疫情防控进入新阶段,为给行动不便、高龄老人等特殊人群提供更加及时、便捷的诊疗服务,让有需要的群众及时得到帮扶,我市医护人员用自己的实际行动诠释着奉献精神。

1月13日下午2时许,亭湖区五星街道社区卫生服务中心全科主治医师杨建华和护士袁敏,背着家庭医生签约服务随访包,拎着应急防疫包,来到居民戈根法家。杨建华是他的签约家庭医生。

戈根法今年65岁,6年前患脑梗。他的老伴夏恒干叙述着病情。“让我来检查一下。”杨建华从随访包里拿出听诊、脉氧仪等开始检查。

“老戈前两天发热,他身体基础疾病比较多,电话内我指导他老伴给他用药。今天上门进行健康监测,再送些防疫物品。”杨建华说。

近日,为防止老年人感染新冠病毒后发生重症,凡辖区内65岁以上感染过新冠病毒人员可到社区卫生服务中心进行免费体检。“每天有上百个病例报告需要一一解读,工作量挺大。”杨建华说,“一旦有严重病例,我们立即建议他们住院治疗,并帮助联系医院。”

目前,疫情防控重心从“防感染”转向“保健康、防重症”,通过“三级健康服务网络”服务保障机制,根据红黄健康风险等级,为重点人群提供分级医疗服务。为切实做好全市人民群众健康管理服务工作,我市各县(市、区)均成立“五包一”服务团队,每个团队由一名社区干部、一名社区医务人员、一名社区民警、一名网格员、一名志愿者组成,为群众提供健康咨询、生活帮助等24小时全方位服务。

1月14日中午11时半,市红十字会医保办主任王芳下班时,拿起诊疗包便急匆匆地赶往市区83岁的姚寿同老人家中。量血压、测氧饱和度、根据处方进行配药,排气、扎针,王芳按固定流程忙碌着。

姚寿同老人是市红十字会医院的定点病患,也签约了家庭医生团队。1月9日,家人发现老人高烧39.9℃,便要送老人去医院治疗。可老人认为近年关了,十分抵触,坚决不愿去医院治疗。老人的儿子没有办法,找到家庭医生叙述老人的病情,开完药后想请护士上门挂水治疗。

“我可以去帮忙。”护理专业毕业的王芳还有一个身份,是市红十字会南丁格尔志愿服务队队长。她获悉此事后,主动请缨,“我可以利用中午下班的时间,去为老人服务。”于是,每天中午下班后,王芳便赶到老人家,诊疗、配水,要忙到下午1时许。等把老人安置好,差不多又到了上班时间。躺在床上的姚寿同经过连续治疗也有了精神,在王芳告知他身体基本恢复正常时,老人高兴地唱起了“雄赳赳,气昂昂,跨过鸭绿江”。

“这是一件小事。无论是作为一名志愿者,还是一名医者,但凡能帮助解决群众急难愁盼的就医问题,我们都会尽全力。”王芳说。

爱心汇聚真情,温暖战胜寒冬。1月15日上午,在盐城仁禾中医院内,眼科主任高建峰正在为病人检查。

“感谢高医生,是他在我感染新冠后,为我治好了左眼白内障。”前来复诊的66岁的陈长梅感慨地说。“半个月前,我来医院入住后,才发现自己‘阳’了。高医生冒着被感染的风险,帮我做了手术,还治好了我的新冠感染。后来,他自己‘中招’了,也顾不上休息,一直坚守在医院。”

盐城仁禾中医院是一个有眼科特色优势的医院,在这个疫情防控政策进一步优化调整的特殊时期,该院始终坚守救治一线。“当时我早上开始发热,中午休息了会,下午就到发热门诊接诊了,因为病患更需要我。”高建峰说,虽然新冠病毒早已成了他们的工作生活中的关键词,但如今,突然直接参与新冠感染患者的治疗,需要以最快速的过程去适应。“医院提前做了应急预案,对所有医生进行了新冠病毒治疗方案的培训。我们做到应收尽收,应治尽治,满足每一位患者的就医需求。”

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