□徐华栋 见习记者 周舒婷

“转行不转志，退伍不褪色。”这是中国银行盐城建湖丰收路支行综合服务经理陈清春的真实写照。陈清春，一名退役军人，工作4年，始终带着军人的刚毅和果敢，在岗位上开拓进取，将自己的汗水与一腔热血奉献给中行。

默默无闻，辛勤耕耘。陈清春凭着刻苦钻研的精神，先后获得中国银行总行“先锋共产党员”、中国银行江苏省分行“中银优秀综合服务经理”“岗位建功先锋”、中国银行盐城分行“中银优秀综合服务经理”等荣誉称号。

坚守初心 脚踏实地学知识

“当时，我被中国银行‘追求卓越，做让人民信任的银行’的服务宗旨深深吸引。从部队出来后，我就萌生了要去中国银行的想法。”陈清春说。2018年3月，有着17年军龄的陈清春以志愿兵积分第2名的佳绩加入中国银行盐城分行。

从拿枪杆到从事金融事业，陈清春自始至终不忘军人本色，坚守初心并牢记责任担当，努力地将工作吃透、干好。在为期一个月的新员工培训期间，陈清春求知若渴地汲取知识，融会贯通所学的技能，最终出色地通过了3项考核。

陈清春说：“我转业是为了更好地服务家乡，不能躺在过去的‘军功章’上吃老本，我在新岗位上把过去的荣誉清零，挑战自我，从头再来。”面对银行这片陌生的“战场”，陈清春不得不加倍努力以克服重重困难。他认真钻研业务知识，虚心地向同事求教，严格记录操作步骤，反复背诵规章制度……陈清春坚持学习，将追求落于行动，脚踏实地、步履不停。日积月累，他的努力都顺着时间的沿途留下了扎实的印迹，陈清春逐渐从一个“门外汉”成为银行业务的“行家里手”。

业精于勤 强化业务技能

市场即战场，要取得胜利，必须熟练掌握技能。“起初营销的时候总是很羞涩，面对客户不敢开口。”在拓展信用卡客户阶段，陈清春遇到了“开口难”的问题——自己都不清楚信用卡的便利之处，如何能说服客户呢？

为更好地进行营销，陈清春切身体验信用卡，发现了不少妙用之处，信用卡用户可以享受各种商家的优惠活动。此外，使用信用卡还可以积累个人信用，建立良好的征信记录，这对于贷款等资格审查都有不少帮助。陈清春以越来越自信的姿态投入到金融营销工作中，今年上半年，信用卡获客的全国百强，盐城有6个，而陈清春也不辱使命地成为那六分之一。

“优质服务，是靠铁脚板走出来的。”这是陈清春始终挂在嘴边、印在心里的一句话。“您好，今天您使用中国银行手机银行了吗？生活缴费有优惠哦。”从早到晚，陈清春不厌其烦地在建湖县城的大街小巷推介中国银行优质服务产品，热心为群众办实事。在他的带动下，同事们也纷纷走出银行网点，主动上门为群众送上优质金融服务。在陈清春和同事们的共同努力下，盐城建湖支行营业部附近商圈的“来聚财”产品覆盖率超90%。在连续3年的首季“开门红”期间，陈清春推介的手机银行月均新增数、厅堂综合引导率均居建湖支行全辖第一、盐城分行全辖前列。

爱岗敬业 永葆军人本色

“陈经理，我这个信用卡还款日期怎么修改啊？”节假日的深夜，陈清春的微信消息仍然不断。在岗期间，陈清春一直坚持客户第一，手机保持24小时待机状态，随时为客户解答理财、转账或信用卡的相关业务问题。

“在岗就要爱岗，爱岗就要敬业。”陈清春是这么说的，更是这么做的。单位一个电话，他立刻赶到，客户如有需求，他随时恭候。连续3年春节，陈清春主动要求坚守岗位，及时为农民工发放工资。他说：“农民工兄弟等着工资回家过年，我一定干好工作，不能掉链子。”就是这样，陈清春保持着军人敢拼敢闯的优秀品质与吃苦耐劳的工作作风，坚持做好每一件事，把简单的事做细，将重复的事做精，用专业赢得信赖，用汗水获得客户，坚守中行市场。

从部队到银行，从军装到西装，陈清春始终用精益求精的工作态度彰显着他的军人本色。凭借着对银行事业的执着追求，陈清春义无反顾地在中行这片沃土上辛勤耕耘，用一片赤诚和实际行动建设更美好的中行。