本报讯 (高坤鹏)“太感谢了,我的工资全部到账了!”近日,来自河北的农民工老白拿到工资后,立即来到响水工业经济区劳动人事争议调解中心,送上一面写着“耐心负责好服务、情真意切为人民”的锦旗。这是近年来响水工业经济区聚焦劳动人事争议调处工作,提升企业员工获得感、幸福感、安全感的一个缩影。
7月份以来,响水工业经济区深入开展企业大走访活动,践行新时代“枫桥经验”,依托集矛盾多元调处、来访接待等多功能于一体的劳动人事争议调解中心,实现矛盾纠纷一站式服务、一体化运行、一揽子解决。调解中心设有信访接待室、调解工作室、调前集体协商室、律师服务室等功能室,具备接访接待、调解化解、法律服务援助、诉调对接、培训普法等功能。
“平均下来,每天走一万六千步,企业员工的名字我都能叫出来。”专职调解员杨红明说。据悉,和他一样每天走访企业、排查矛盾隐患的专职调解员还有7名。调解中心将企业调解工作落实到人,实行分片包干。通过前期宣讲预防、中期排查调解、后期高效处理,将部分矛盾化解在一线。
调解中心坚持以党建为引领,开展我为群众办实事、企业大走访等活动,解决企业员工急难愁盼问题。调解中心自运行以来,共接待来访群众325批1736人次,提供法律咨询223人次,调解各类争议案件290起,协调解决278起,12起进入司法程序,构筑了和谐劳动关系的“第一道防线”。
下一步,响水工业经济区劳动人事争议调解中心还将继续努力把矛盾化解在基层,全力为园区经济社会高质量发展提供和谐稳定的社会环境。