本报讯 (吴乐 袁丹丹 季俊华)“以往申请办理社保补贴需要提供无纳税证明、用工证明、失业登记证等好多材料,不但繁琐,还要来回跑几次,现在只需要提供身份证、社保卡和户口页就可一次性办结,真的太方便了,谢谢便民服务大厅的工作人员这么短的时间就帮我办好了。”近日,大丰区大桥镇中业村村民陈某在镇便民服务大厅办理完相关手续后激动地说。
今年以来,大桥镇便民服务中心紧紧围绕“热情、快捷、高效、便民”的服务宗旨,以“一件事”办理为基础,调整完善行政服务大厅窗口,对前来办事的群众实行“一次告知、一次办好”的服务模式,审批流程更优、时限更短、效率更高。“一窗受理、集成服务”的工作新模式,让群众“进一个门、办全所有事”。
大桥镇便民服务中心设有村建国土、民政残联、退役军人服务等11个服务窗口。便民服务中心不断改善服务环境,规范服务行为,内设有《公共服务事项办事指南》、饮水机、雨伞、老花镜、医药箱、无线上网、投诉意见箱和办件意见反馈簿等。
