第10版:县(市、区)
2022年11月11日

蔡桥镇

实行医保一站式服务

本报讯 (陶建飞)日前,走进滨海县蔡桥镇为民服务中心医保工作站服务专区,只见各项设施齐全,等待办理医保事项的群众坐在休息区内喝着热茶,看着电视上的医保办理流程宣传片,俨然家一样的感觉,温馨又贴心。

“从单位、个人参保登记,到参保信息查询和个人账户一次性支取,再到异地就医和转诊备案……五大类13小项的医保服务都能在这里一次性办结。我们承诺在10分钟内一次性办完,无须群众二次跑腿,快速高效满足群众需求。”工作人员细心地介绍服务专区的工作事项。

在该镇医保工作站内,醒目的公共服务清单和服务指南让办事群众一目了然,配合循环播放的流程讲解和门诊费用报销一次性告知服务卡,为群众提供了极大的方便。医疗费用报销、生育保障待遇核准支付、医疗救助对象待遇核准支付等三大类8小项帮办代办事项10个工作日全程帮办代办承诺,为群众提供了贴心周到的服务,医保政策得到高度落实,切实保障群众利益。

今年73岁的洼东村村民张大爷说:“儿女长期不在身边,自己患上了多种老年病,医保政策又不懂,生怕花冤枉钱。现在有了医保工作站,每次费用报销都是他们帮我代办,该享受的待遇都享受到了。”

今年以来,蔡桥镇按照省市县部署要求,坚持高标准建设医保工作站,加大医保服务专区的便民设施投入,挑选能力强素质高的人员充实进站工作,全面提升群众医疗保障水平。

八巨镇发挥“三老”作用 天场镇提升群众生活品质