本报讯 （杨帅）近期，工商银行盐城亭湖支行营业部积极推进退役军人优待证申领发放的业务，为退役军人和优抚对象群体提供暖心服务。

为更好地保障退役军人权益，高效助推优待证申领发放激活工作，工商银行盐城亭湖支行营业部主动与毓龙街道、文峰街道洽谈合作，银行外拓人员和街道工作人员上下一条心，为退役军人和优抚对象提供优待证申领“一站式”服务。

工商银行盐城亭湖支行营业部在初期投入大量人力，带领街道相关人员共同学习，主动研究优待证发放的方法、操作流程和政策，并以此为契机，积极宣传工行相关产品，为后续的工作开展打下基础。在中期优待证发放环节，营业部工作人员主动帮助街道把优待证信息提前录入系统批量激活，节约客户办理时间。在随后的两周，该营业部加班加点将4000余张优待证根据社区分类，更快捷地发送到每一个退役军人及优抚对象的手中。申领客户对该行的服务充分肯定，不断加大对该行产品的宣传。截至9月中旬，该营业部已办理7000多张优待证，办理工作扎实推进，稳步发展。

下一步，工商银行盐城亭湖支行营业部将持续做好优待证的办理工作，全面落实各项拥军、惠军政策，最大限度为退役军人提供高效优质的服务，进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。