本报讯 （苏爱群 陈煜 孙加永）今年以来，大丰区万盈镇为民服务中心围绕“引领新业态，引导青年人”的发展思路，开设“丰优万盈”网红直播服务平台，不断提升政务综合服务效能，共创“丰优万盈”优质服务新品牌。

该中心自2022年6月底“丰优万盈”视频直播号上线以来，反响热烈，群众纷纷在后台留言咨询点赞。

“小切口、大定位”，始终坚持“政务服务”姓人民。从“一窗通办”到“一网通办”中开辟快车道政务服务直播平台，通过大数据赋能的方式，打通为群众服务的最后一公里。

“小抓手、大平台”，政务服务工作大处着眼、小处着手。“一站式办理”“一窗通办”，让群众办事“只进一扇门”“只到一扇窗”，并通过保姆式、陪伴式的志愿服务，让群众办事更方便，在直播中为大家进行农保、医保、就业创业、民政、个体工商等部门的政策宣传解读，简单业务现场办理。在直播中累计在线观看5万人，获得点赞10万次。

“小举措、大作用”，政务服务促业务、强队伍。坚持让群众“跑腿”变为数据“跑路”。收集群众的“微心愿”“微梦想”，建立起群众的“需求清单”和“问题清单”，建立健全问题“发现-上报-处置-反馈”闭环管理机制，让群众的呼声“听得见”，吹哨“听得清”，说事“马上响应”。