本报讯 （宋佩兰）近日，为持续推动金融知识普及工作，华夏银行盐城分行开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。

活动立足于厅堂，辐射周边，并结合该行“支行行长说消保”活动，采取线上线下宣传模式，确保取得实效。

一是支行行长微课堂。华夏银行盐城分行各支行行长选择相适应的金融产品和服务，通过以案说险、风险提示等方式，提升目标群体风险防范意识和自我保护意识，着力宣传新时代条件下金融产品的发展、消费和安全知识，培育金融消费客户正确的金融观念。

二是支行行长站大堂。在盐城银行业协会9月行长接待日活动当天，该行组织各支行行长开展与厅堂客户“零距离、面对面”交流活动，从开门迎宾开始，协助客户取号，进行客户分流，引导客户前往业务柜台；同时向厅堂客户介绍金融消费者八大权益，普及“断卡行动”和存款保险等方面的金融知识；征询并倾听客户对华夏银行在业务发展、优化服务流程、提高厅堂服务水平等方面的意见和建议。

三是支行行长强培训。在“金融知识普及月”宣传期间，华夏银行盐城分行各支行行长组织员工开展金融业务知识培训，专题学习《中国人民银行消费者权益保护实施办法》《华夏银行客户投诉办法》等规定，持续增强员工消费者权益保护意识。

华夏银行盐城分行以“金融知识普及月”为契机，把金融知识普及工作与员工培训、服务等工作相结合，坚持在推进金融知识宣传普及活动中，持续提高服务水平，拓展服务特色，拓宽服务广度，增强服务深度，切实践行社会责任。