□见习记者 周舒婷

拼搏是雨露，浇灌成功之花；拼搏是桥梁，通向理想彼岸；拼搏是火炬，照亮人生之路。自2005年进入中国银行，从提解业务员到消贷客户经理，徐搏从未停下脚步，一直在金融战线上发扬拼搏精神。

18年的拼搏，18年的坚持，徐搏始终保持对工作的热情，在每个岗位上都能发光发亮。徐搏现任中国银行盐城盐都支行的消贷客户经理，主要从事车贷分期业务拓展，2021年被评为中行盐城分行“优秀消贷经理”。

勤学习，强化素质增本领

秉持着“人生能有几回搏”的志气，从进入银行的那一刻起，徐搏就暗下决心，一定要抓学习强素质。从一名普通的提解业务员，到网点柜员，再到如今的消贷客户经理，徐搏一步一个脚印，严格要求自己。

“要用知识武装自己，不断学习，以便更好地服务客户。”徐搏说。工作中，徐搏积极参与支行的业务培训，虚心向同事请教业务问题。工作之余，他积极收集有关车贷分期业务的资料，认真梳理手头的客户群体和所处的营销环境概况。通过强化训练之后，徐搏熟练地掌握了支行车贷分期业务的产品特点以及常用的营销技巧。

促营销，不畏艰难拼业绩

“主动营销才能创造机会。要勤动嘴，多沟通，赢得客户，才能赢得市场。”徐搏强调了营销的重要性。他深知只有与客户保持高黏度的交流，了解客户的所需所想，才能及时调整营销策略，从中捕捉商机，在激烈的竞争中抢占先机。

在工作中，他时常想着如何更好地营销车贷分期业务，任何场合都能抓住宝贵的机会积极营销。起初，某汽车销售公司没有与中行盐城盐都支行合作。但是徐搏坚信“努力不一定成功，但放弃一定失败”的理念，碰壁后，他仍然坚定目标，一直与对方金融经理保持密切的联系，期间更是时刻关注公司动态，多次上门主动介绍支行优势，大力宣传支行业务。最终，他用自己的勤奋和坚持赢得了该汽车销售公司的信任，经过多方努力后，成功落实该汽车销售公司准入。

多跑腿，贴心服务暖人心

“腿要勤，心要诚，微笑要时刻挂脸上。”热情周到的微笑服务一直是徐搏不变的追求。徐搏牢记“客户的需求就是第一位”的理念，坚持用优质服务去维护客户，最大限度地满足客户日益提高的服务需求。

加满油，系好安全带，一场跨市业务由此开启。高速路上，单调的沿途风景与清晨作伴，却熄灭不了徐搏心中的热忱；归途中，落日的余晖洒在肩头，仿佛在为徐搏庆祝着一笔业务的顺利签订。

服务至上，效率争先。因工作性质，徐搏经常要早出晚归，上门面签。客户资源庞大，跨市业务也是常有的事。但只要客户需要，无论是跨市还是偏远县城，徐搏都会即刻动身，开车上门，风雨无阻。在服务过程中，徐搏通过贴心的服务与出色的工作效率，赢得了客户的一致好评。

在普通平凡的岗位上精益求精，在日复一日的点滴工作中用心服务。就这样，徐搏把青春奉献给中行，无悔地追求自己的人生理想，用实际行动不断攀登事业高峰。