□唐新涛 记者 宋晓华
干净整洁的候车厅,文明贴心的宣传标牌,井然有序的乘车秩序……一走进盐城汽车客运站,眼前所见让人切实感受到了盐城的文明之美。
这里不仅环境卫生改善了许多,工作人员的服务也更加贴心周到。在售票厅、候车厅,随处可见各类创文公益广告和文明旅游、餐饮之礼等标语标牌,大厅里“沙惠林服务班”成员佩戴绶带、志愿者穿着红马甲,为旅客提供咨询和引导,主动迎前帮助行李多的旅客运送包裹。文明劝导员、志愿者提醒市民规范佩戴口罩、不躺卧座椅。
今年是我市创建全国文明典范城市关键之年,作为展现城市文明的窗口单位,盐城汽车客运站践行“旅客对美好出行的向往就是我们的奋斗目标”承诺,通过将创文活动融入日常工作,让职工把车站真正当成家,让旅客见证客运站的成长变化。
“为积极营造创文氛围,车站结合自身实际,对照创文工作标准,进一步强化硬件建设和软件提升。”盐城汽车客运站站长王海刚说,车站新增了文明健康有你有我、四礼八仪、关爱未成年人、讲文明树新风、公筷公勺、勤俭节约制止浪费等多块展架;在售票厅增加两座电子阅报屏;在进站显著位置新增母婴候车室指示牌;更新标志标识和窗帘等设施。此外,该站进一步完善创文日志制度,督导部门每日对车站经营环境、卫生秩序、服务设施、广告宣传、着装礼仪等方面进行“挑刺”汇总,对存在问题及时反馈到所属部门限时整改到位。为解决厕所异味大等问题,车站通过增加保洁人员,加大厕所除臭增香措施,落实保洁人员增强清洁频次等方法,强化站场日常卫生保洁。
据王海刚介绍,下一步,该站将继续落实抓好各项创文工作,通过硬件建设和软件提升相结合,为广大旅客提供温馨周到的服务,助力盐城创建全国文明典范城市。