本报讯 （王媛 刘潮 殷骏）7月4日，家住盐城奥体玫瑰园B区的乐先生夫妇来到盐南高新区科城街道东进社区，将一面写有“情系居民办实事 网格服务暖人心”的锦旗送给专职网格员许红，再三感谢她给予独居老母亲的悉心照料和热情周到的服务。

68岁的独居老人孙奶奶腿脚不太灵便，儿子一家常年在外地工作生活。许红了解到这一情况后，主动与孙奶奶的儿子乐先生取得联系，并互加微信方便沟通。疫情防控期间，许红经常上门服务，了解老人需求，协助其参加核酸检测。“老人以后不论有什么事情，都可以随时联系我。”素来乐于助人的许红主动对乐先生说。此后，许红经常抽空上门走访老人，陪老人说话聊天，为老人排忧解难，成了孙奶奶的“贴心小棉袄”及其家人的好朋友。

倾心为民办实事，一点一滴总关情。“这面锦旗，不仅是居民对网格员真情守护一方平安、倾心服务独居老人的肯定和褒奖，也使我们以‘初心’赢得‘民心’的点赞。”科城街道社治局负责人周梧说。