本报讯 (付宣)为进一步优化营商环境,增强企业对住房公积金政策的了解,提升住房公积金业务办理效率和服务水平,近日,市公积金中心阜宁管理部开展以“住房公积金安居惠民生”为主题的公积金宣传进企业活动,通过政策解读、现场交流、发放宣传资料、网厅业务培训等方式,为职工送去公积金新政的同时,也为他们提供面对面的咨询服务。
活动中,该管理部负责人对住房公积金业务政策特别是对广大缴存职工最关心的贷款惠民新政策、新市民惠民政策进行了详细讲解,就企业职工提出的缴存基数、家庭只有一个人缴存公积金、异地贷款等方面的问题进行了详细解答。管理部工作人员向企业职工积极推介了盐城公积金、我的盐城、网上业务大厅等信息化平台,让企业员工更好地了解网上如何查询公积金信息、还贷提取、冲还贷款本金等业务。现场交流中,工作人员就企业员工提出的自身或家人在公积金业务中遇到的相关问题一一进行了解答。
此外,管理部专门组织了网厅业务培训暨政策宣讲会,培训中,工作人员详细演示了网厅业务操作流程并对公积金政策进行了宣传解读,针对企业经办人员提出的疑点和难点特别是业务办理环节出现的问题逐一进行解答。培训结束,企业经办人员纷纷表示,通过此次培训对住房公积金政策和网厅服务有了更深入的了解。
通过开展宣传活动,进一步拉近了公积金与企业、企业职工的距离,提高了住房公积金制度的社会知晓度,让职工熟练掌握了网上业务办理环节、流程。同时,也让大家更清楚了解企业和职工的诉求和期盼,为今后的工作方向提供了新思路。今后,阜宁管理部将继续组织开展更多形式的宣传活动,积极开展上门服务,进一步增进公积金与缴存企业之间的沟通联系,把住房公积金惠民利民政策送到缴存职工身边。