本报讯 （庄子云）近年来，响水县在政务服务工作中，紧紧围绕标准化建设、标准化运行、标准化服务，通过对政务服务硬件建设、审批条件、办理流程、办事效率以及审批环节、工作质量等方面制定明确标准，细化工作规范，量化工作要求，顺利实现“四级四同”。在营商环境优化、县域经济发展中的重要作用日益凸显，为服务型政府建设提供有力支撑，为转型发展提供强大的内生动力。

服务事项应进尽进。近年来，该县按照“应进必进和尽进”的要求，对涉及行政审批服务事项的单位，进行动态“拉网式”排查，确保全部进驻县、镇两级政务中心。目前，所有涉批单位均已在政务服务大厅设立办事窗口。同时做到在线下窗口硬件标准统一，在线上国家、省、市、县动态“四级四同”，并对所有事项的办事材料、办理流程、收费标准、办理时限等内容，在江苏政务服务网实时公开，随时接受企业和群众的办事咨询，显著提高了事项办理可预见性。

低频事项设立综窗。该县根据实际情况，对办件量较少的宣传部、统战部、县委办、政府办、财政局、统计局、商务局等12家单位事项，在全市率先建立了综合窗口统一受理机制。即由县行政审批局安排2名工作人员对12家单位的事项进行业务培训学习，并与12家单位业务科室建立微信工作群，及时动态沟通事项办理情况，形成了前台综合窗口统一受理、后台分类分单位审批、综合窗口统一出件的模式。同时，动态优化工作流程，既方便了低频事项的企业和群众办事，又有效地节约了人力物力，得到了低频事项单位和企业群众的一致好评。

城乡一体更加便利。近年来，该县利用镇村基础设施升级改造的机遇，持续推进镇村为（便）民服务中心的标准化建设，投入巨额资金，对镇村为（便）民服务中心的用房、硬件配备、窗口设置、标识标牌、事项进驻、人员构成、工作制度、台账资料、统一着装等作出统一的标准化规定。目前，全县8个镇、152个行政村，全部建成了标准化为（便）民服务中心，此项工作走在全市前列，得到了上级主管部门的充分肯定。