本报讯 （王海东）滨海县自然资源和规划局自开展“百日攻坚”化解年行动以来，深入转变信访工作理念，创新信访工作方法，集中精力、动真碰硬，综合施策、标本兼治，控增减存、提高质效，努力做到重点信访事项人员“定纷止争、案结事了、停访息诉”，确保实现“四下降、四提升、四个不发生”工作目标。

该局坚持思想疏导工作贯穿“百日攻坚”化解年行动的全过程，时刻坚持群众路线，把包保对象当亲人，真诚面对，真心打动，带着感情做好包保对象的思想工作。坚持常态化沟通，定期电话联系或与其见面，倾听包保对象诉求。针对包保对象提出的诉求，对属于该局职权范围的事项，局主要领导第一时间交办落实。对反映有道理或部分有理的，依据政策给予解决。对不属于职权事项以及限于当前情况难以解决的问题，通过细致的思想工作征得包保对象的理解，并帮助其到相关处理部门沟通协调。截至目前，该局已有效化解国家级重复治理信访件6件、省级重复治理信访件1件、江苏省自然资源厅交办的重复治理信访件1件。