本报讯 (记者 李倩)“热情高效办实事,贴心服务为企业”。4月11日上午,江苏天源化工有限公司总经理王俊一行专程从响水赶到市区,感谢市市场监管局在企业发展过程中,给予的各种帮助和扶持。除了赠送一面锦旗,他们还专程捎来一封感谢信。
据了解,江苏天源化工有限公司是响水县重点化工企业之一,2016年10月10日第三次获得《全国工业产品生产许可证》后,根据统一规划,2019年初搬至响水化工园区。“由于我们对相关法律、法规的认识不足,造成在2021年10月9日《全国工业产品生产许可证》逾期后未及时重新申报。今年3月,市、县市场监督管理局领导对我公司检查后,我们立即组织申报。”公司负责人王俊告诉记者,在公司申报后,市市场监管局分管领导和派驻市行政服务中心窗口的工作人员,开通绿色通道,提供全流程帮办服务。帮助企业在疫情严峻的情况下,顺利投产达效。
“为企业服务,是我们的本职工作,这是不需要感谢的!”市市场监管局相关负责人表示,“在帮助天源化工解决实际困难这件事上,我局采取的是特事特办。企业送来感谢信和锦旗,是对这项工作的充分肯定,作为职能部门,我们理应竭尽所能帮企业渡过难关。”
特别是在服务响水天源化工新办工业产品生产许可证过程中,受疫情影响,省局随机抽选的南京专家无法来盐开展现场核查,许可流程中止,企业面临停产的风险。
“必须要想办法,帮企业渡过难关。经与省局积极沟通会商,在全省首家推行线上+线下智慧核查模式,由省局指派盐城专家参与现场评审,异地专家线上同步视频查验。”市市场监管局行政审批处负责人倪继东告诉记者,在多方努力下,最终1日内就完成现场核查手续,实现全流程无缝衔接,3个工作日内企业就领取到新证,较正常时限缩短85%。
市市场监管局副局长葛龙表示,“针对新冠疫情对企业的影响,我局积极响应我市出台的助企纾困各项政策,正在积极抓紧制定各项措施,提高服务质效,我们愿和企业一道,克服困难,共渡难关。”