本报讯 （门姗姗 庄子云）“3月28日0时至17时，我县12345平台接收群众有关疫情防控方面的诉求共17件，占日总诉求的50%。已答复办理7件，办结率41.18%。”这是响水县行政审批局主办的《响水12345专报》今年第2期刊登的内容。

按照市12345疫情工单办理要求，涉疫工单需承办单位1小时内签收，1日内办结，该县12345平台严格督办未回复的涉疫工单，争取在最短时间内解决群众反映的疫情防控方面的诉求。该县12345平台开办“疫情群众诉求日报”，以简报形式及时关注群众关切，通报群众诉求办理情况，助力疫情防控工作更好开展。