□王君婧

近日，为深入开展2022年“3·15”消费者权益日活动，贯彻上级行“特别的爱给特别的你”活动主题，光大银行大丰支行结合本地实际精心策划、精心准备、精心实施，对周边社区里的老年人定向宣传理财知识，并邀请老年人进厅堂，指导他们使用各类软件功能，让老年人懂理财、防诈骗、会维权。

经过一天的活动宣传，该行共向周边社区里的老年人发放“老年人服务卡”“老年人如何做好理财规划”“防范虚拟货币交易”等宣传折页两百多份，邀请到店老人5位，并指导他们使用该行智能柜台机、ATM机、手机银行“简爱”版等电子产品，并且将生活必备的金融知识、金融技能、理财知识以浅显易懂的方式传播给他们，全面展现了光大银行大丰支行对老年人这类特殊群体的关爱，受到了周边社区及商圈消费者的一致好评。

后期，该行将贯彻长效机制，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高该行服务水平和质量，真正使该行业务、服务更贴近客户，以实际行动为光大银行的品牌形象构建贡献力量。