本报讯 (戴珊珊)日前,杨女士在亭湖区政务服务中心的“跨省通办”专区自助申报一体机前,仅三分钟时间就完成了业务申报,收到了普陀区人社局线上开具的受理书。她感叹道:“这种‘跨省通办’自助机不但节省了办事时间,还让我少跑了路。”
据了解,自“异地通办”改革实施以来,亭湖区行政审批局本着“为民办实事”的理念,不断创新改革思路,设置线下专窗、设立“跨省通办”自助机、加强异地通办合作、建立线上通办专区“四位一体”服务“异地通办”。去年4月,与上海普陀区签订政务服务高质量发展全面合作协议,在政务服务中心开辟“跨省通办”专区。开设“市内通办”专窗,去年6月,专窗正式对外接件,同步承担“跨省通办”“省内通办”等职责,实行一窗收件、综合流转、统一出件,2021年,与市内外、省内外地区开展联合办件20431件。
通过加强“异地通办”合作,去年亭湖区分别与苏州张家港市、山东惠民县和费县、陕西印台区签订政务服务“异地通办”合作协议,目前与部分地区的异地合作已形成办件。
