“坚持和发展新时代‘枫桥经验’。群众想什么，我们就干什么。”这是市公安局公交分局局长唐忠在接受记者采访时，脱口而出的一句话。他说，新时代“枫桥经验”恰恰是在以人民为中心的发展思想指引下创新发展起来的。

尊重人民主体地位，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，是“枫桥经验”的本质所在、生命力所在。为了贯彻好党的群众路线的生动实践，该局按照“小事不出所，大事不出站”标准，积极探索符合公共交通实际的矛盾纠纷处理机制，持续筑牢社会稳定防线，搭建密切警民关系桥梁。

以盐城高铁站附近临水安全为例，该局在前期健全完善通榆河景观带临水区域“警示牌、防护栏、监控头、救生圈、安全绳、长竹竿”等防溺水安全设施“六件套”的基础上，近期成立应急救援小分队，常态开展防溺水救援实战训练，最大限度预防和救援溺水事故。

在矛盾调解上，借助“人熟、车熟、情况熟”优势，实行“五心”矛盾纠结调解工作机制。以公交派出所为例，自2021年以来，全所600余件一般类矛盾纠纷全部被化解在萌芽状态，化解率达100%，实现了矛盾纠纷调解零延迟、零扩大、零上交。

而在为群众办实事上，成立“民安行”公共交通安全服务中心，与市区属地派出所通力协作，盘活公共交通警务资源，大力推行便民利民服务举措，创新完善公共交通警情联处、治安联防、矛盾联调、问题联治的“四联”工作机制，着力构建数据共享、资源合用、整体联动、互为支撑的公共交通为民服务新格局，有效发挥了专业派出所与属地派出所“1+1>2”的倍增效能。

数据显示，“民安行”公共交通安全服务中心成立以来，市区公共交通领域可防性案件同比下降28.6%，交通事故同比下降4.8%，刑事案件破案率同比上升48.8%，群众满意率同比上升15.6%，用实际行动和过硬业绩全力赢得了群众点赞……这些鲜活的新时代“枫桥经验”实践案例，丰富了社会治理的法治内涵，也为平安盐城建设提供了实践范本。