为深入贯彻落实国家及省关于失能老年人健康服务行动的工作部署，精准对接失能老年人健康需求，近日，亭湖区卫健委组织召开2026年度失能老年人健康服务试点工作培训会议，全面启动试点工作，着力提升辖区失能老年人健康获得感与生活质量。各基层医疗卫生单位分管负责人及业务骨干参加培训。

会议对《亭湖区失能老年人健康服务行动实施方案（试行）》进行了细致解读。根据方案，该区各基层医疗卫生单位将面向辖区内提出申请的65岁及以上居家失能老年人，免费提供“三个一”健康服务：开展一次全面上门健康管理，涵盖生活方式评估、体格检查及中医体质辨识；提供一套个性化上门健康服务与照护指导，包括康复指导、护理技能指导、营养改善及心理支持等；开通一条常态化健康咨询热线，通过电话、微信等方式，了解失能老年人健康状况及健康服务需求，对失能老年人或其监护人提出的健康咨询及时予以指导。

会上，盐东卫生院王卫勇现场演示了失能老年人健康服务信息系统的实操流程，对信息录入、服务记录上传、资料归档及常见问题进行逐一梳理，确保服务信息准确、完整录入，实现全流程数字化管理。同时，明确按照“个人申请、社区初审、机构评估、县级备案”的流程规范推进，服务团队须至少两人同行上门，切实保障服务质量与安全。

会议强调，失能老年人健康服务要与基本公共卫生服务中的医养结合、老年人健康管理、慢病随访、家庭医生签约、家庭病床服务等条线有机统筹，争取“一次上门、多项服务同步推进”，切实提升工作效率和群众满意度。同时，鼓励各单位在服务中留心总结受群众欢迎、成效显著的服务模式，为该区乃至全市提供可复制、可推广的经验。

下一步，亭湖区将以此次试点为契机，持续做实做细失能老年人健康管理服务，推动老年健康服务从“有”向“优”提升，让每一位失能老年人都能享受到更加优质、便捷、温馨的健康守护。

王琴 严春玲