□范申

近日，工行盐城大丰支行经过前期的营销和充分准备，成功为辖区一家企业食堂精心打造“慧餐通”平台，该平台成功签约并即将上线，实现了该行“慧餐通”项目零的突破。据了解，该平台平稳运行后注册用户数将达500人，年交易额约15万元。

明确工作责任，强化项目组织推动。该行在工行盐城分行的工作部署和指导下，积极开拓餐饮领域数字金融合作伙伴，通过组织召开数字金融推动会，专题部署“慧餐通”项目推进要求，以工作责任落实营销推动，充分压实各网点和营销人员的主体责任，全力开展攻坚，确保实现“慧餐通”业务“零”的突破。

精准营销，行动迅速取得成效。该行通过前期对辖区市场的摸排和跟踪，将该企业食堂的餐饮服务作为打开“慧餐通”项目推广的首选目标。该行分管行长多次走访该企业开展高层营销，并指定网点专人负责全程跟进项目落地执行与客户服务工作。个金部精选业务人员积极协助营销网点深入企业客户现场，进行面对面的营销交流，详细宣传解释“慧餐通”的特点和优势，赢得了客户的信任和认可，最终顺利签署合作协议。

积极推进业务流程，确保业务运行无忧。该行针对项目上线前的窗口期,切实做好业务前期准备，并继续对该企业相关员工开展“慧餐通”操作要点与业务流程培训，确保企业人员能精准处理用餐员工需求和咨询，解决日常操作疑问。同时认真做好与上级行的沟通协作，迅速传达工作需求，进而实现了“慧餐通”项目的高效率、高质量落地。

下一步，工行盐城大丰支行将继续探索创新合作模式与业务场景，为区域客户的金融服务需求持续注入金融科技动能。