2025年以来，南京银行响水支行在普惠金融领域积极探索与实践，通过主动对接、上门服务、精准聚焦区域特色产业，为不锈钢、建筑、食品加工、汽车零部件、农业等县域支柱及民生产业注入源源不断的金融“活水”，2025年，该行累计为这些行业发放普惠金融贷款97笔、3.4亿元，有效破解了小微企业融资难题，助力县域经济高质量发展。

精准摸排信贷需求

面对县域经济中数量庞大、信息不对称的小微企业群体，传统的被动服务模式已难以满足需求。南京银行响水支行打破传统分工，组建由客户经理、产品经理、风险经理构成的“普惠金融专门服务团队”。

团队系统梳理辖区内不锈钢制品、建筑施工、食品加工、汽车零部件及现代农业五大重点产业，制定“网格化”走访计划，深入工业园区、商会协会和政银企对接会，变“等客上门”为“主动寻访”。在对接中，团队不只询问贷款需求，还通过结构化访谈，深度剖析企业的经营周期、结算特点，开展“金融问诊”。这一过程建立起动态的“企业融资需求台账”，实现了对辖区小微客群信贷需求的立体化、精准化把握。

坚持“以客户为中心”的宗旨

对于初次申贷或对流程不熟悉的企业，客户经理携带移动办公设备上门，现场指导企业主准备基础资料，初步完成信息录入和尽调，极大节省了企业的时间成本。对于续贷或紧急资金需求，开辟“绿色通道”，上门完成合同签订等关键手续，确保资金“不断档”。

该行大力推行“服务上门、办公到厂”模式，将金融柜台延伸至企业车间与田间地头。为客户提供全流程上门服务，指导新客户准备申贷材料，为续贷客户开通“绿色通道”现场办理，确保资金无缝衔接。团队还主动提供延伸价值，如帮助食品加工企业优化贷款期限，以匹配其季节性现金流；为成长型汽车零部件企业提供财务规范咨询；向农业合作社推介场景金融。截至2025年末，该行获批西兰花批量项目授信超5000万元。

滴灌县域特色产业

南京银行响水支行的实践紧密围绕金融“五篇大文章”战略，进行本土化深耕，确保金融“活水”精准灌溉县域特色产业。针对不锈钢、汽配行业中开展技术改造的“小微科技型企业”，该行联合政府部门与担保机构，推广“科技贷”“知识产权质押贷”，助力技术“软实力”转化为融资“硬通货”，推动产业智能化转型。在服务建筑与食品加工行业时，重点支持绿色建材、节能改造、清洁生产等领域。对实施环保举措的企业给予利率优惠，引导资金流向绿色可持续发展轨道。大力推广线上普惠产品，引导企业通过手机银行、企业网银办理业务，实现“数据多跑路，企业少跑腿”。综合利用税务、电力等多维数据，优化风控模型，为优质小微客户提供“秒批秒贷”的线上信用贷款，极大提升服务效率与体验。

另外，该行还结合县域老龄化趋势，在信贷投放中关注企业员工社保缴纳与养老设施建设情况。同时，开发适配老年客群的友好型金融产品，提升服务包容性。

徐榕