“感谢大队所有的工作人员，急民之所急、办民之所需，祝愿你们工作顺利，身体健康……”

近日，射阳县公安局出入境管理大队收到群众杨女士邮寄来的一封感谢信，信中对射阳公安民警热忱高效的工作态度点赞并表示感谢。

原来，家住射阳的杨女士与北京亲戚相约去西藏旅游。5月31日，当她到达北京，通过咨询得知，需要由户籍地办理通行证。但杨女士已到北京，再从北京回射阳，往返既费时又费精力，杨女士不禁打起退堂鼓。

“现在科技这么发达，在线应该也能办理吧！”

于是在亲戚的劝说下，杨女士抱着试试看的态度，拨打了射阳县公安局出入境管理大队的咨询电话。民警在了解到杨女士的情况后，安抚杨女士不用着急往返跑，可以通过线上“云办理”。杨女士听后十分开心，接着民警与杨女士视频，手把手教杨女士提供相关材料，通过核查后，射阳县出入境管理大队当天就为其办理好通行证，并邮寄给杨女士。

杨女士收到证件后，对射阳县局出入境管理大队人员的服务态度、专业素养表示充分肯定，特地手写了一封感谢信向民警及工作人员表示感谢。

徐红丽 赵紫艳