工行盐城亭湖支行营业部每天来往的客户以老年人居多，面对年纪较大的客户，该行工作人员怀着更多的耐心、更多的理解去服务。他们工作在网点一线，用最真诚的微笑、最专业的技能、最暖心的服务接待每一位客户。

有位家住张庄的老爷爷每月都能在网点看到他的身影，他对该行工作人员的服务赞不绝口：“我就喜欢来这个网点办业务，这里的工作人员人好心善，服务又耐心又周到。”朴实无华的话语透露着对该行的信任和对他们服务的肯定。

该行工作人员介绍，在网点有一位客户老奶奶，家里子女都在外工作，一个人在盐城孤单，因为对工行的服务十分信任，她总是每隔一段时间带着存款来找该行的客户经理，为她进行产品配置。　

工商银行的网点延伸到哪里，工行温度就在哪里绽放。工行盐城亭湖支行营业部工作人员将不忘初衷，继续以暖心的服务来回报客户。

许明尧