□陈亮亮
根据工行江苏省分行“拔旗行动”工作要求,工行盐城响水支行加强部门联动,做好目标客户的排定与综合营销,挖掘企业及企业家多方面、深层次需求,更好地提供金融服务。近期,该行在私银客户拓展上实现较大突破,分别在6月末、7月初新拓展2户私银客户,签约1户,个人资产提升2000万元,在联动营销以及私银客户数量方面取得新的成绩。
排定目标,做好对接。结合“进基计划”要求,该行要求各部门定期更新、替换目标客户,重点排定企业家客群,在了解某企业需开立银行承兑汇票业务时,积极上门做好对接,拟订综合服务方案,通过个人存单质押开立银票这条路径,享受私银权益的同时,保证企业各项业务正常运转,获得了客户的认可。
公私联动,综合营销。在营销过程中,支行、网点、营销一部做好上下联动、部门联动,形成营销合力,为企业主个人资产配置及其企业的发展,提供专业的金融服务方案。同时,在客户办卡、存定期、质押、开票等环节分别落实责任人,做好过程的精细化管理,最终在多家金融同业的竞争中脱颖而出。
高效服务,赢得客户。在了解到客户金融需求后,该行及时组建跨专业的服务团队,对企业主个人资产配置以及企业金融需求做了详细完备的方案,并多次上门做好对接和理念的宣导,用高效、便捷、优质的服务促成了营销的成功。
工行盐城响水支行将继续努力,实现私银拓面,实现公私联动双向奔赴,取得更好成绩。
