4月17日,两名年轻男子一起提着沉甸甸的塑料桶,走进建行盐城开发区支行营业部大厅,看着大厅内坐着满满的客户,两人踌躇不前。大堂经理见状忙迎上去询问两人需求,两人说想兑换桶中的硬币。
该行大堂经理看着满满一桶的硬币,连忙叫来营运主管协调处理。经过交流得知,这桶硬币是别人还给他们的欠款。据两名男子讲,这几天提着这些硬币去了几家银行,基本以要预约时间兑换或业务繁忙为由不能当天兑换。
有一名超市老板建议他们,到附近的建行去问问看,他平时常去兑换零钱。得知两名男子的难处,该行营运主管将他们带至专门的兑换窗口,工作人员发现长时间积攒的这些硬币全都混在一起,且有油污包裹粘在一起,增加了清点难度。见此情况,网点客户经理、大堂经理纷纷放下手头的工作参与清点。经过近两个小时紧张、娴熟的操作,大家将9700多元的硬币清点完毕,且兑换成大额纸币。
看到银行工作人员因清点发霉、污损的硬币而被染黑的双手,两名男子非常感动,竖起大拇指:“原本是抱着试一试的心态来建行,真没想到这些‘无处收留’的硬币居然全部兑换了。”
杨海燕
