□剑宣
建行盐城分行坚守“金融为民”初心使命,依托“裕农通”持续挖掘搭建乡村服务场景,聚焦社保医疗领域和便民缴费领域,不断丰富水、电等民生领域缴费场景,打造“政务+生态+金融”的场景服务新生态,让金融“活水”流进田边阡陌,有效实现政务服务“村村办”,使村民足不出村一键缴费。
在东台市临塔村村委会,工作人员正熟练地操作着“裕农1+N”设备。“建行的这个双面屏设备真不错,之前很多业务都要去市区办理,现在有了这个设备可以直接办理了,不用跑腿,不用排队,各类业务一键办理,节省时间。”在工作人员的帮助下,通过“裕农1+N”设备完成电费缴费的村民王先生说。
为让村民足不出村就能享受更多元、更实惠的缴费服务,建行盐城分行已在全市11个县(市、区)行政村建设“裕农通”服务点1380个,累计布放300余台“裕农通1+N”双面屏设备。建行江苏省分行上线的“裕农通1+N”综合服务平台已开通水费、电费、电话费、社保、缴费记录查询、政务查询等多种基础金融服务,最大程度实现了便民利民惠民。
2022年下半年,该行推进由盐城市行政审批局牵头的盐城市政务服务进镇村项目,已与盐城市行政审批局完成合作协议签订,目前该项目正在东台市梁垛镇、安丰镇试点。“盐之e政务”一体化自助服务系统,部署在“盐之e政务”自助终端和建行盐城分行在村(社区)布设的“裕农通”服务点。通过市政务办搭建的沟通平台,工作队先后多次与该行项目团队协调规划设备投放事宜,协同东台市行政审批局赴各镇村走访调研,在第一批设备到位后,第一时间确定了在梁垛镇、安丰镇试点投放数量与具体点位。
“这批设备投入使用后,我们将联合东台市行政审批局以及运营开发团队跟踪研究设备的使用情况,进一步优化设备的系统功能。”建行东台支行相关负责人说。该行后续将持续推进“裕农1+N”设备终端的调试、升级及人员的培训工作,逐步推进后续设备终端的布设、调试和人员培训工作,力求将数字化平台的功能发挥到最大,为乡村振兴增添“数字引擎”。
为给农户最好的政务服务体验,设备的后续使用也是关键。建行盐城分行将加强宣传和人员的培训,从经营客户升级为经营场景,提供服务升级为创造价值,提高人民群众实际生活便利度,用建行的“初心”换村民的“舒心”,用数字“点亮”人民美好生活。
