□孙晖 肖兵

2月10日，江苏鹿山新材料（盐城）有限公司企业车间，新增的生产线正马力全开。此前，该企业因扩大产能需要，向建湖供电公司申请增容。供电工作人员迅速响应，在原配电房改造的基础上，新增2台容量为2500千伏安变压器，全部施工仅用了5天。

近年来，建湖供电公司积极响应助企纾困政策，在支撑实体经济、保障社会民生中主动担当，推行“开门接电”“开门接桩”“水电气讯”联办等服务举措，促进营商环境优化和经济复苏。

超前服务——

电力走在先，电能成动能

“从企业等电，到电等企业，为我们招商引资增添了一大优势。”提及政企协同推进的“开门接电”服务，建湖县高新技术产业开发区相关负责人表示。

近年来，建湖县加快产业升级，园区日渐集聚。建湖供电公司与该县高新技术产业开发区合作，打造了“开门接电”示范区。该公司在了解到开发区内规划有网络电商创业、科技企业孵化、数字创意云服务、仓储物流配送４个中心后，提前为其新建环网柜4台，新架线路和电缆7千米以上。

“电力线路一直架设到了企业门口。”2月1日，位于开发区内的晖朗（盐城）电子科技有限公司项目负责人回想起去年12月份企业接电事宜十分感激。得益于“开门接电”模式，高压线路延伸到企业的建筑红线附近，提供就近电源接入点。企业根据生产需要，直接插线取电，无需额外投资建设配套电力设备，让用户切实体验到办电“零距离、零等待、零投资”。

建湖供电公司营销部负责人马玮介绍，为做好长期跟踪服务，该公司还组建了营配协同帮办服务团队，超前对接掌握用电需求，提供咨询分析、“供电+能效”等多项增值服务。

暖心服务——

化解充电难，客户得实惠

“今年春节回家过年没有为找充电桩犯过愁，你们为我们老小区做了一件大实事，在家门口解决了电动汽车充电难的大问题。”1月30日，建湖达源花苑小区业主向前来检查维护充电桩的建湖供电公司员工李天等表示感谢。

随着绿色低碳出行方式的普及，电动汽车市场不断扩大，充电需求也随之增长。然而，一些老旧小区因没有预留充足的公共电源和电力通道，给充电桩施工带来了困难。

为回应这一难题，建湖供电公司协同当地政府、社区和小区物业，推出了“开门接桩”服务。这一模式下，统一规划安装供配电设施，后续居民申请充电桩接电，便可即插即用，避免了多次申请、重复施工开挖、等待时间长等问题。

经过前期排查和评估，达源花苑小区被确定为改造试点。该小区建成于2000年，现有住宅楼2栋。建湖供电公司综合考虑车位分布、未来购车趋势等情况，确定了充电桩位置、接入路径和分支箱及表箱位置，于2022年6月28日完成全部改造。改造后，该小区车位100％具备了充电桩接电条件。

便捷服务——

数据多跑路，客户少跑腿

“过去要在4家单位之间来回跑，现在一个窗口就办好了！”近日，在建湖供电公司营业厅工作人员指导下，江苏柒捌玖电子科技有限公司电气负责人提交材料，一次性完成了用电、用水、用气和宽带新装业务的申请办理。

“水电气讯”同属于市政公共服务。为进一步精简流程、便利用户，在建湖供电公司配合下，建湖县行政审批局出台了《建湖县水电气讯联合报装实施办法》，于2022年3月4日开始实行。

“我们与水、气、网等单位加强沟通、理顺流程，实现申请‘一窗口’，材料‘一次传’，改变了以往‘多头跑’‘折返跑’的情况。”建湖供电公司营销部负责人介绍。截至2月10日，该公司已受理“水电气讯”联合报装事项80多件。

此外，建湖供电公司还多方深化政企协同，加快各类电子证照信息线上共享，提升用户的便捷感和获得感。此前，该公司已与建湖县不动产登记中心合作，推广“房产+供电”联动过户功能。