第04版:城事
2023年02月01日

让滞留在服务区的人享有家的温暖

免费姜茶、糖果瓜子、春节祝福视频……1月26日上午,记者来到G228黄尖服务区,只见大厅里张灯结彩、喜气洋洋,处处洋溢着兔年的“年味”。

“师傅,新年快乐!这是服务区给大家准备的姜茶,喝几口暖暖身子。”黄尖服务区的工作人员热情地邀请过往旅客。“一到服务区就有热腾腾的姜茶,工作人员看我们孩子小,还主动为我们提供休息室。”和家人出来自驾游的长沙游客黄先生在服务区感受到浓浓的乡情。

24小时免费热水、独立淋浴间、整洁的休息室、卫生可口的饭菜、停车场监控全覆盖……“虽然没能回家过年,但服务区周到的服务和浓浓的年味,让我们这些异乡人格外暖心,除夕夜工作人员还邀请我们一起包水饺、看春晚。”正整理着物品打算启程出发的货车司机张先生和妻子来自辽宁,节前由于货源安排,他们这几天都在黄尖服务区等待。

记者在停车场看到上百辆车整齐停放。“今年的车流、客流量明显比去年多,同比增长20%左右,以出行往返的私家车为主,货车也很多。春运期间,服务区工作人员实行轮岗制,每天约10人24小时在岗,竭尽全力为过往旅客做好服务保障工作。”黄尖服务区负责人告诉记者,“从大年三十到正月初五,服务区免费为旅客提供水饺、姜茶和水果等。我们虽然不能回去陪家人,但和旅客一起在服务区过新年,年味一样浓。”

市公路服务有限公司相关负责人介绍,春运期间,他们以“乐享驿‘兔’,驿‘兔’无忧”为主题,紧密结合各个服务区实际,在市交投开放运营的11座服务区积极开展春节活动,营造祥和的节日氛围,突出“司机之家”“公路驿站”品牌服务功能,为过往旅客提供热情周到的暖心服务,让滞留在服务区无法与家人团圆的货车司机和旅客感受到家的温暖。

市交投集团相关负责人介绍,近年来,盐城以品牌建设为抓手,不断提升服务区整体服务品质,提升交通服务水平,9座国省干线服务区入选全国“品牌服务司机之家”,G228黄尖、三龙、条子泥3座服务区获评省级“公路驿站”称号,S349盐东服务区、G228大丰服务区获评“盐路驿站”“黄海鹿乡”等品牌,成了过往司机的驻足点,更传递着“家”的温暖与贴心。“十四五”期间,全市建设28座国省干线公路服务区,力争实现车辆在全市干线公路网内行驶1小时或50公里内就有服务区,进一步提升全市道路交通本质安全水平,努力为社会公众提供“畅、安、舒、美”的高质量通行服务环境。记者 安瑞倩

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