盐城晚报讯 “谢谢民警同志，想不到你们这么快就上门来帮我父亲办证，为我们解决了一个大难题，真的太感谢你们了……”日前，大丰区公安局城西派出所民警主动上门为行动不便的老人万某办理二代身份证，老人儿子万某成感动不已，对民警不停地表示感谢。

当天，大丰区公安局城西派出所接到辖区市民万某成的求助电话，称其父亲万某不慎将二代身份证遗失，给日常就医、报销和领取养老金等带来诸多不便，现急需补办身份证。因其父亲两年前突发疾病，中风后卧床不起，行动不便，无法亲自到派出所办证，无奈之下，万某成只好打电话给城西派出所户籍室民警寻求帮助。

得知情况后，城西派出所户籍民警主动带领辅警利用中午下班休息时间，携带照相设备赶到万某成家中为其父办理二代身份证。办证过程中，民警仔细为老人整理衣服，布置拍照场景，在最短时间内采集到了合格的照片。考虑到老人的特殊情况，民警告诉老人的儿子万某成，让他放心，回所后立即上传相关信息和照片，尽快帮助老人办理二代身份证，待身份证办好后，将第一时间送证上门。

临行时，万某成对民警的暖心服务感动不已，为民警热情真心、耐心细致的工作态度点赞。

仇海峰 吴玲玲 记者 唐承兵