本报讯 （翟羽佳 记者 尹佳）在亭湖区政务服务中心一楼，市民正在“盐之e政务”一体机前排队办理业务，市民蒋女士表示：“有了自助机之后，办事方便了许多。如果同时办两件事，以前需要到两个窗口前排队办理，如今在自助机前可以一次办完，可谓省时又省力。”

“盐之e政务”一体化自助服务系统通过身份认证、数据互通，推动政务服务、便民服务、政策查询等事项“一站式”自助办理，实现首批650项高频事项自助办理和2000项便民事项一站式查询。亭湖区数据局目前已在区政务服务中心布设两台“盐之e政务”一体化自助机，并将打造“15分钟+24小时”政务服务圈列为为民办实事项目，即在全区范围内投放50台“盐之e政务”一体化自助机，推动集成式自助终端向镇（街道）、村（社区）等场所延伸，实现政务服务“就近办、家门口办”。

同时，亭湖区建设并上线“苏服办”亭湖旗舰店移动端，通过开发语音检索、首页订阅、热门推荐、主题服务、定位站点等功能，同时设置老年人主题模式、特色服务专区等模块，为企业群众提供便利快捷的办事服务，由“掌上可办”向“掌上好办”转变，实现“苏服办”电脑端、移动端、自助端、窗口端“四端融合”，线上线下并行提供服务，满足群众的多样化办事需求。

亭湖区数据局在区政务服务中心设置长三角地区政务服务“一网通办”远程虚拟窗口，并将根据省数据局统一部署，运用全程网办帮办和远程窗口收件两种服务模式，通过“屏对屏”实现跨时空“面对面”，以满足企业群众跨区域办事的需求。

亭湖区将以数据局成立为契机，进一步加大“互联网+政务服务”的推动力度，让数字化赋能突破政务服务地域空间界限，全力打造优质政务服务环境，全方位提升群众的满足感、获得感。