本报讯 （夏平 梅擎宇）近日，江苏政务服务网东台综合旗舰店（以下简称东台旗舰店）完成改版升级，正式上线运行。

东台旗舰店按照省级标准对旗舰店PC端和移动端进行全新改版，建设东台特色服务专区，包括疫情防控、老年人服务、好差评等专区。首推7个办事频率高、办件材料少或办件材料可复用的事项实现“无感办”，通过系统对接的方式在线获取用户基础信息、电子证照和历史材料等，实现相关办件信息和办件材料的自动带入，群众无须重复提交相关材料即可办理相关延续、变更手续。目前旗舰店月活跃用户数21599。

“无感办”专区，企业群众在“无感体验”中高效快捷办成事。东台旗舰店“无感办”专区推出了出版物零售单位和个体工商户审批、护士执业延续注册、文艺表演变更地址等10项“无感办”事项，以“无感办事，有感服务”为企业群众办事提速度、添温度。

“弶港城市副中心”专区，靶向发力助推弶港政务服务效能提升。为响应东台市委、市政府提出的建设“弶港城市副中心”、构建“一主一副、整体联动的发展格局”等部署要求，东台旗舰店创新打造“弶港城市副中心”专区，进一步为“弶港城市副中心”提供“专属”应用服务。

个人服务+法人服务，“因人制宜”助力用户在线办、“一次办”“更好办”。新版本东台旗舰店更加注重聚焦企业和群众不同应用场景需求和发展全生命周期需求，让企业群众可以更方便地在线办事，进一步打造“一次办”“更好办”体验。据统计，自新版本东台旗舰店上线以来，用户访问数量达4436071次，网办事项数目达2076件，好评率高达100%。

政务服务地图，“一张图”让政务服务“找得到”“用得好”。升级后的政务服务地图使用了更多图标，同时也承载了更丰富的功能。用户在政务服务地图搜索框中输入“政务服务中心”，即可获知政务服务中心的具体位置、窗口信息、联系方式、工作时间、服务清单等信息，“一张图”就能实现事项查询和办理，进一步减少用户的跑腿次数，提高用户的办事效率。