□记者 姜琰 李泓儒

“精神卫生防治和心理健康服务是健全多层次社会心理服务体系的重要抓手，做好严重精神障碍患者服务管理工作是建设‘健康盐城’的重要内容之一和重大公共卫生问题。”日前，市第四人民医院党委书记严建国在接受采访时表示，我市高度重视严重精神障碍服务管理工作，切实履行法定职责，落实医疗救治措施，推进社会心理服务体系建设。

为做好严重精神障碍患者服务管理工作，我市专门在市第四人民医院设立盐城市严重精神障碍管理项目办公室，在省精神卫生项目办、省精神卫生中心的指导和市卫健委的领导下，全面负责我市严重精神障碍管理治疗的技术指导、业务培训及督查工作，协助社会心理服务体系建设试点地区积极开展相关工作。项目办坚持每季度出一期《盐城市严重精神障碍信息系统简报》、每周开展网络管理检查通报，针对发现的突出问题，及时督促整改或一对一辅导、交流，不断提升我市严重精神障碍管理工作的时效性和工作质量。

针对我市精神卫生人才紧缺的现状，2019年至2022年，该项目办成功开展了三期为期一年的精神科医师转岗培训，共培训72人。其中，2019届和2020届学员均已通过省统一考核。此外，项目办还积极配合各部门做好易肇事肇祸严重精神障碍患者的管理工作。近年来，全市严重精神障碍防治工作各项指标均高于全省平均水平，综合排名位居全省前列，今年前三季度均为全省第一。

目前，我市已建立“市、县、镇、村”四级服务管理网络，对严重精神障碍患者进行随访管理，动态掌握患者现实状况、病情变化、治疗服药等情况。对不需要住院治疗的严重精神障碍患者，落实居家监护措施，督促监护人切实承担监护责任，加强日常服药管理和异常情况报告。对病情暂时稳定居家的严重精神障碍患者，由“四帮一”社区关爱帮扶小组上门服务，落实以奖代补政策，确保管理到位。

全市各级精神专科医院对各种途径送来的疑似严重精神障碍患者进行逐人诊断评估，确诊后全部录入信息系统，纳入管理，做到应收尽收、应治尽治。经入院治疗，症状减轻后，再转到基层医疗卫生机构进行免费体检、指导用药、指导康复训练、进行健康教育等，对患者和家属开展心理疏导，加强患者及监护人心理健康教育等随访服务。

为不断加强我市严重精神障碍服务管理工作，市卫健委连续多年举办市级严重精神障碍患者管理服务的专题培训，培训覆盖到乡镇一级。近年来，心理健康问题逐步得到社会重视，我市积极作为，加以推进，在东台市作为首批省级社会心理服务体系建设试点地区的基础上，今年又新增加了大丰区作为试点地区，为全市探索经验。全市11所精神专科医院均设立热线电话，24小时为群众提供心理咨询服务。

精神卫生工作的开展也离不开全社会的关心支持，我市各级卫健部门充分利用“世界精神卫生日”等主题，组织医务人员开展多种形式的科普宣传和健康教育，在市级党媒常态化刊登精神卫生相关法律法规知识，提高群众对精神疾病、心理健康的重视程度，减少对严重精神障碍这一特殊群体的偏见与歧视，营造接纳、理解和关爱精神障碍患者的社会氛围。

“为倾情做好精细服务管理工作，进一步规范严重精神障碍患者随访服务，我院充分发挥各县（市、区）基层精防网格作用，对病情稳定患者每季度上门随访一次，了解疾病现状，指导规律服药，开展常态化健康检查。”市第四人民医院分管副院长、主任医师王宏告诉记者，该院增加社区、村居、公安、卫健联合下乡随访频次，加强二级以上严重精神障碍患者及监护人思想工作，提出规律用药和复诊检查建议，帮助监护人做好病情不稳定患者的免费救治，受到了社会各界的广泛好评。