本报讯 (罗军)为构建和谐稳定的社会环境,有效降低各类矛盾,提高社会治理职能,亭湖区宝瓶湖街道网格工作者积极介入疑难矛盾调解工作。
6月26日,该街道境内一住户兄弟俩因房屋产权问题引发家庭矛盾,多人劝说无果。该村网格员得知消息后,第一时间汇报网格长,并联系民调主任共同组成临时调解小组,将矛盾双方当事人一起请到村调解室,了解引起矛盾的原委,同时安抚两人情绪,并抽丝剥茧,分析谁是谁非。通过摆事实、讲道理,联系当事人双方亲朋好友采用共同劝导的方式,让不当的一方当事人意识到自己的错误,最终哥哥放弃要求,弟弟也不计较过往,双方互相包容握手言和。