□记者 张长虎

“遇到难题，工会等组织及时伸出援手；逢年过节，公司安排工作人员上门慰问……感觉大家没有把我当外人，自己真正融入了这座城市。”7月6日，顺丰速运有限公司盐城片区“快递小哥”沈阳高兴地说。

数字经济快速迭代催生各类新业态，带动新就业形态快速发展，货车司机、网约车司机、快递员、外卖骑手等以灵活就业为主体的新就业群体，已成为维系城市运转、服务民生的生力军，是基层治理的新兴力量。

7月2日，市总工会基层工作部部长曹露介绍，目前我市新就业群体规模近20万人，“两新”组织2.6万余家，且随着新业态持续发展，这一群体规模仍将稳步增长。

“在新就业群体职业伤害案件中，因交通事受伤的情况约占案件总量的90%，其中重伤和死亡案件多由交通事故导致。走路摔倒、爬楼梯摔倒、被猫狗咬伤抓伤等情况时有发生。”7月2日，谈及新就业群体劳动保护问题，市交通运输局四级调研员、市交通运输行业党委副书记、市道路运输行业工会联合会主席陆建平说。

目前，全市网约车平台企业约有60家，较为活跃的有滴滴出行、T3出行、花小猪及小拉出行等，活跃平台单量占总单量的96%。全市合规网约车约8000辆、合规网约车驾驶员3万名，从事网约车经营的群体主要包括自由职业者、巡游出租车驾驶员、企业兼职人员等。

许多家政服务从业人员面临不同程度的职业性常见病困扰。7月3日，市家政服务行业工会联合会主席徐剑说，家政服务涉及保洁、育婴、养老护理等多个领域，保洁人员长期弯腰拖地、擦拭高处，普遍患有腰肌劳损、手腕酸痛等职业性常见病；育婴师需高度专注，作息被打乱，精神长期紧绷；养老护理员则要应对失能老人翻身、清洁等重体力护理工作，心理和身体负担沉重。

维护好新就业形态劳动者合法权益，有利于扩大灵活就业规模、增加群众收入。我市通过制定有针对性的政策措施，切实保障这一群体的劳动权益，促进新业态健康发展。

7月3日，市人力资源和社会保障局相关负责人介绍，依托国家试点扩面政策，我市持续吸纳外卖、出行、即时配送、同城货运等行业新业态平台人员参保，联合保险机构落地经办服务，规范案件申报、审核、办结全流程，保障参保人员基本权益。目前，盐城新就业形态人员职业伤害保障每月覆盖约6万人。

幸福的保障需要全链条守护。为了畅通反映渠道，我市实行“重点联系制度”，每个镇（街道）确定1名领导干部联系10至20名新就业群体代表，每月召开“小哥座谈会”，收集诉求建议。去年11月，针对外卖骑手普遍反映的“小区门禁严格，送餐超时率高”的问题，我市相关部门开展走访调研，督促平台公司与物业公司面对面协商，双方签订服务协议，明确各自职责，开设小区绿色通道。

“干了这么多年家政，现在是越干越安心。”7月6日，江苏好百邻家庭服务有限公司员工、从业已10年的冯珍感慨道，“出单有保障、遇事有人管，还能免费学到新技能，这些实实在在的关爱，让我们干活更有劲、生活更踏实。”

记者手记：

随着平台经济蓬勃发展，“快递小哥”等新就业群体的劳动轨迹已遍布大街小巷，成为维系城市快速运转的重要力量，为市民日常生活带来许多便利。新就业群体是经济社会发展不可或缺的重要力量，他们就在我们身边，作为“新工友”，其付出理应得到回应与守护。