本报讯 （陈燕 孙志成）走进射阳县市民中心交通运输局行政审批窗口，整洁的环境、规范的服务、忙碌的身影映入眼帘。这里不仅是审批事项的办理点，更是服务群众、联通市场、优化营商环境的前沿阵地。2025年，这个“小窗口”围绕“便民、高效、优质”的目标，持续深化改革、优化服务，交出了一份亮眼的成绩单。

该局窗口推进“高效办成一件事”改革，打通线上线下环节，集成办理高频事项，全年核发网约车运输证188张；拓展“一网通办”范围，运管等多条线审批实现全流程网上运行，累计线上办结13件；同时梳理取消40项旧事项、更新26份办事指南。通过案卷评查规范审批流程，落实中午不断档、预约办理等服务，提供延时服务14人次、预约服务15人次；工作人员定期开展培训提升专业能力，全年收到群众评价3627次，满意率100%。窗口联动相关部门强化审管协同，精准出具证明56份、抄告审批信息12份，公示行政许可435件。全年累计办结各类事项17137件，以实际行动诠释服务内涵，书写优化营商环境大文章。