本报讯 （胡隽）时序交替，新元启幕。盐都区郭猛自然资源所工作人员舍弃元旦休假，坚守岗位，走进星河绿苑小区开展不动产预登记上门服务，让业主新年伊始便感受暖意。

据悉，该小区不少业主因工作繁忙、节假日返乡等原因，未能及时办理不动产预登记，这成了不少业主的心头难事。该所主动对接，精准掌握需求，敲定元旦假期上门服务方案，抽调业务骨干组建队伍，放弃休息集中办理相关业务。

元旦当天，针对小区老年人行动不便、不会操作智能手机的情况，工作人员提供“一对一”入户服务，帮老人收集材料、办理手续，实现服务零距离。此次上门服务截至目前，已受理业务79件，余下业务将在节后第一时间审核办理并告知业主。

该所负责人表示，群众需求是工作的出发点和落脚点，牺牲团圆时光解决群众难题很有价值。