本报讯 （游凡）“刘阿姨，您看，这马桶旁装的‘L’形扶手，起身一抓就稳当，再也不怕滑倒了。”日前，盐南高新区黄海街道南苑社区网格员王海燕蹲在独居老人刘桂兰家卫生间，拿着改造示意图耐心讲解。这样温馨的场景，在该社区不断上演。

随着居家适老化改造政策推行，南苑社区网格员秉持“精准触达、通俗解读、贴心服务”理念，在政策宣传上下功夫，让惠民政策从文件走进老人生活。“以前以为改造要花好几万元，没想到我们独居老人能领补贴。”南苑社区张大爷拿着网格员递来的补贴清单细算，心里一下子亮堂了。

为打破“信息壁垒”，网格员搭建“线上+线下”立体宣传矩阵，让政策宣传无处不在。在网格员大力宣传下，越来越多老人从“观望者”变为“受益者”。宣传不是终点，网格员凭借耐心细心，架起政策与群众的沟通桥梁，用“绣花功夫”织密养老保障网，让适老化改造成为守护“夕阳红”的暖心工程。