□杜秋月 记者 祁佳

“不用跑银行，手机上操作十几分钟，10万元贷款就到账了，真是及时帮我解决了资金周转的困境。”提及邮储银行阜宁县支行的服务，当地开发区副食品店老板夏先生赞不绝口。在阜宁，像夏先生这样受益于该行暖心金融服务的个体经营者不在少数。作为扎根县域的金融主力军，今年以来，邮储银行阜宁县支行始终聚焦个体经营群体需求，以政策为引领、产品为桥梁、服务为根基，将金融“活水”精准输送至县域个体经营发展的关键环节，用有温度的服务助力县域民生经济蓬勃发展。

个体经营者融资难，难在信息不对称，更难在资金需求难以及时传递。为破解这一难题，邮储银行阜宁县支行组建专业服务团队，常态化开展“乡村振兴专班大走访”行动，并依托“网格化”摸排机制，每周固定时间深入乡镇集市、农产品收购点、养殖基地和食品加工厂，与个体经营者面对面沟通，精准掌握其经营状况与资金需求。

农忙时节，主动服务更显关键。粮食收购商孙总急需备用资金用于新一季粮食收购和仓储周转，该行客户经理得知消息后，第一时间上门对接。考虑到粮食收购行业资金需求“集中、紧急”的特点，客户经理为孙总推荐了“产业贷（信用）”产品，并量身定制信贷方案，迅速完成贷款发放，确保孙总顺利开展收购，没有错过最佳收粮时机。

个体经营者普遍存在规模小、缺乏足额抵押物的问题，传统信贷模式难以满足其融资需求。针对这一痛点，邮储银行阜宁县支行构建起“线上+线下”“信用+抵押”多元化个贷产品体系，让不同行业、不同需求的个体经营者都能找到适配的融资方案。

线上端，该行依托大数据技术推出“极速贷（抵押）”等纯线上产品，实现“申请简便、审批快捷、支用灵活”的服务闭环；线下端，该行根据不同行业特性定制专项个贷服务。对于粮食收购、食品加工等资金需求较大的客户，推出“产业贷（信用）”方案，无需抵押即可为客户提供足额资金支持。

同时，邮储银行阜宁县支行坚决落实“不盲目抽贷、断贷、压贷”政策，对受市场波动或自然灾害影响的客户，通过贷款展期、利率调整等方式提供帮扶，用政策温度助力客户渡过难关。截至目前，已累计为数百户县域个体经营者提供个贷支持，覆盖粮食收购、淡水养殖、食品加工、零售商贸等多个领域。该行将继续聚焦县域个体经营发展需求，进一步加大个贷产品创新力度、提升服务效能、深化政策落实，以更精准、更高效、更温暖的金融服务，为个体经营者高质量发展注入源源不断的动力。